Redes sociales, para muchos, es sinónimo de Facebook, Twitter e Instagram; otros aflojarán un poco más la cinta del costal para incluir a LinkedIn, WhatsApp, YouTube, Snapchat, Pinterest, TikTok y hasta la extinta Google+. No hay pierde. Pero si nos piden definir qué es social media, la cosa se complica. Los más confiados dirán que sólo es un término más sofisticado para decir lo mismo.
#NoEsAsí. Bueno, lo de sofisticación quizá un poco, porque social media es una expresión en inglés que se pronuncia así: escuchar. Volviendo al tema, redes sociales y social media no son lo mismo, pero en realidad están muy relacionados. Aunque la ecuación parece compleja, es fácil despejar los términos.
Redes sociales
Como se les entiende actualmente, son en realidad plataformas digitales que permiten crear una comunidad digital de lectores o consumidores. Es decir, son tecnologías de comunicación que facilitan la interacción entre un grupo de personas vinculadas por relaciones de amistad, parentesco, intereses comunes, etc.
Si estás explorando el mundo de las redes sociales para mejorar tu negocio, debes saber que se caracterizan por dos factores: dinamismo y apertura. Es decir, los mensajes van y vienen tan rápido como hacer scroll down y, segundo, cualquier usuario es tanto un consumidor como un creador potencial de contenido.
Social media
”Es el conjunto de plataformas web, aplicaciones y herramientas online que fomentan la conversación, interacción, colaboración y distribución de contenidos entre usuarios.
Alberto Dotras
Nada nos impide, entonces, decir que las redes sociales son una forma de social media. #CasiPeroNo. Las redes sociales solo son una parte pequeña del ecosistema que componen los social media, es decir, una porción del gran espectro que también incluye los foros, los blogs y vlogs, los marcadores, las herramientas de geolocalización y más.
Un ecosistema vivo
Cuando una idea o contenido se diversifica, le da vida a un ecosistema completo de medios recorriendo todos sus canales de riego: redes sociales, blogs, foros, etc. Conectar todas las fuentes y mantener frescas sus aguas depende de una buena estrategia de marketing digital.
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